Suppression du compte et des données
Version : 1.0
Dernière mise à jour et entrée en vigueur : 1er septembre 2026
Dans Reluvoa, ouvrez Menu de votre espace, puis Confidentialité. Vous pouvez retirer l’historique, réinitialiser l’apprentissage, oublier une personne, effacer les données serveur ou supprimer votre compte Reluvoa.
La suppression du compte exige une authentification récente, une connexion sécurisée et une confirmation explicite. Après confirmation du serveur, Reluvoa supprime le compte Firebase, les appareils liés, l’archive de récupération chiffrée et les données techniques rattachables, puis efface les données privées gérées par l’application.
Les abonnements Google Play ou App Store doivent être annulés séparément dans le Store. Les exports et textes copiés doivent être supprimés à l’endroit où vous les avez enregistrés.
Si la commande intégrée est inaccessible, écrivez depuis l’adresse du compte à contactsnormal@gmail.com avec l’objet Suppression du compte Reluvoa. N’envoyez aucune conversation, capture, archive, mot de passe, code MFA, code de récupération ou code de sécurité.